Términos y Condiciones de Uso y Privacidad 1. Aceptación de los Términos y Condiciones Los servicios que Global Consulting Professionals, S.A. de C.V. (en lo sucesivo "GCP" proporciona a través de esta página Web, están sujetos a los siguientes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad (TCUP). El acceso y utilización de esta página Web implica su aceptación expresa en torno a los presentes TCUP, así como la declaración de que usted es mayor de edad, en pleno goce y uso de sus facultades, que conoce, acepta y se obliga en los términos de los TCUP, toda vez que comprende sus alcances legales. GCP se reserva el derecho de actualizar los TCUP en cualquier momento sin previo aviso, en tal virtud, usted se compromete a revisar periódicamente el apartado "Términos y Condiciones de Uso y Privacidad" de la página Web, cuya versión será actualizada y publicada en la parte inferior de la página a través del enlace de hipertexto correspondiente. En caso de modificaciones relevantes respecto de los TCUP, GCP le informará sobre las mismas a través de un aviso destacado en la página Web. En virtud de los servicios ofrecidos en la página Web de GCP, usted tendrá acceso y hará uso de distinta información, contenidos y servicios proporcionados por GCP y por terceros que proveen otros servicios y contenidos relacionados. Toda actualización, mejora o funciones adicionales que se incorporen a los servicios o a las ventanas de diálogo de la página Web de GCP se sujeta a las presentes TCUP. El usuario reconoce que para tener acceso a ciertos servicios, información y contenidos, el usuario requiere de actos previos de inscripción o registro, según lo expresen las ventanas de diálogo del servicio en particular de que se trate. 2. Privacidad y Protección de Datos Personales GCP se obliga a mantener confidencial la información que reciba del usuario o cliente-usuario que tenga dicho carácter, conforme a las disposiciones legales aplicables. GCP tiene dentro de sus principales compromisos el proteger la privacidad de los datos personales y la información que le proporcionen sus usuarios y clientes. Por tal razón, el tratamiento de datos personales en todo momento se sujeta al principio de "debido consentimiento" para su divulgación, por lo que GCP le proporciona información respecto de: i) los datos personales que recolecta, almacena, procesa y utiliza; ii) los prestadores de servicios, empresas o instituciones con los que puede llegar compartir sus datos personales, y iii) los mecanismos existentes para corregir datos personales imprecisos o no actualizados. a) Datos personales Con la finalidad de prestarle servicios GCP precisa recolectar, rastrear, procesar y/o utilizar diversos datos personales. b) Datos personales e información que se recolecta y procesa Cuando usted consulta nuestra página Web, solicita la prestación de un servicio mediante ventanas de diálogo de la página Web o correo electrónico o vía telefónica, GCP requiere de ciertos datos personales e información para poderle atender, ente los cuales se encuentran: 1. Nombre 2. Dirección de correo electrónico 3. Dirección física 4. Contraseñas 5. Número telefónico 6. Información sobre su equipo informático Tome en consideración que en caso de que usted opte por no proporcionar a GCP sus datos personales, no será posible poderle suministrar ciertos servicios. c) Utilización de los datos personales e información que se recolecta y procesa Los datos personales e información que recolectamos y procesamos tiene como finalidad: i) suministrarle información sobre nuevos servicios, productos y promociones; ii) crear productos, servicios o contenidos que satisfagan necesidades; iii) darle acceso a servicios, productos y contenidos, iv) facilitarle la búsqueda de información relevante respecto a los servicios y productos que le resulten de interés, y v) consulta de sus datos. d) Personas o entidades con quienes se comparten sus datos personales e información Para el caso de determinadas personas físicas o morales con las que GCP guarda relaciones comerciales, es factible que GCP les suministre datos personales e información para que le compartan información relevante sobre sus productos y/o servicios. En caso de que sea su voluntad que GCP se abstenga de suministrar la información antes referida a las personas físicas o morales precitadas, sírvase comunicarlo vía correo electrónico a la siguiente dirección: privacidad@gcpglobal.com o vía telefónica al (52) (55) 5234.2565 o por fax al: (52) (55) 5234.2567. De igual forma, para el caso de los contratistas externos que presten sus servicios a GCP para la prestación de servicios ofrecidos por GCP, GCP les requiere contractualmente que resguarden los datos personales y la información de los usuarios y clientes bajo estricta confidencialidad, utilizando las medidas tecnológicas pertinentes para garantizar su seguridad. De igual manera, se exige que utilicen los datos personales e información sólo a nombre de GCP. Asimismo, GCP podrá compartir con las autoridades conducentes los datos personales e información que le soliciten, siempre que exista el mandato correspondiente debidamente fundado y motivado, en cuyo caso, se limitará en la mayor medida la divulgación de los datos personales y de la información. e) Alternativas para el cese del envío de información GCP pondrá a su disposición distintos mecanismos tales como el uso de ventanas de diálogo en su página Web, direcciones de correo electrónico o servicios telefónicos de atención al cliente para desactivar el envío de correos electrónicos con información adicional sobre GCP o para evitar que GCP comparta sus datos personales e información con las personas mencionadas en el inciso d) anterior. f) Seguridad y calidad de los datos personales e información personal Con el objeto de brindarle el nivel de protección más conveniente para sus datos personales e información, GCP ha incorporado en sus procesos de recolección, rastreo, almacenamiento y procesamiento de datos personales e información, medidas de seguridad acordes con las mejores prácticas internacionales en materia de manejo seguro de información, a efecto de proteger sus datos personales e información contra cualquier utilización indebida, acceso no autorizado, divulgación ilícita, alteración, destrucción o pérdida. Dentro de las medidas utilizadas, cabe destacar el encriptamiento con algoritmo de 128 bits. De igual manera, GCP pone a su disposición distintos mecanismos para la actualización o modificación de datos personales e información, entre los cuales se encuentran las ventanas de diálogo correspondientes de la página Web, la dirección de correo electrónico privacidad@gcpglobal.com. g) Utilización de Cookies y Balizas Web El término "cookie" alude a un pequeño archivo de texto que un servidor de páginas Web coloca en el disco duro del usuario o cliente, con la finalidad de garantizar la integridad del proceso de registro vía las ventanas de diálogo de la Página Web, así como la personalización de la información presentada con base en las preferencias de navegación del citado usuario o cliente. Las "balizas Web" o gifs de un píxel, son imágenes electrónicas que permiten conocer el número de usuarios que han visitado una página Web o si se han abierto o realizado acciones respecto de correos electrónicos promocionales. GCP puede utilizar cookies para mejorar sus servicios al personalizarlos para lograr que la navegación en la página Web sea más eficiente y cómoda al facilitar la disposición de contenido relevante basado en comandos y procesos previamente realizados. También puede usar balizas Web para dar seguimiento a las promociones que le ofrezca. En la eventualidad de que usted opte por que GCP no instale Cookies en su disco duro, puede configurar su navegador para que los rechace o le notifique sobre la existencia de comandos por parte del servidor que aloja la página Web de GCP que intente instalar las Cookies en su navegador. En caso de rechazar las cookies, tome en consideración que se pueden deshabilitar distintos procesos que se deben completar para hacer posible la prestación de ciertos servicios por parte de GCP. h) Tráfico en la Página Web Con el objeto de asegurar la confidencialidad de la información, así como la correcta autenticación e identificación de los usuarios, GCP rastrea los patrones colectivos de tráfico a través de su Página Web, para lo cual ocasionalmente puede rastrear los nombres del dominio, direcciones IP y clases de exploradores de los usuarios que la visitan. i) Enlaces a las Páginas Web de otras empresas La página Web de GCP contiene vínculos de acceso, tales como ligas (links), hiperligas (hiperlinks), enlaces, banners, botones, encuadre de o hacia (frames) con empresas con las que tenemos relaciones comerciales. No obstante lo anterior, GCP no se responsabiliza por las prácticas que en materia de protección de datos personales e información lleven a cabo dichas empresas, razón por la que le sugerimos revisar las políticas de privacidad o los Términos y Condiciones del sitio al cual se accede, ya que pueden existir diferencias sustanciales con lo dispuesto en estos TCUP. 3. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial Los elementos y contenidos de la página Web de GCP, incluidos de manera enunciativa mas no limitativa los distintos avisos comerciales, marcas, nombres de dominio, logos, imágenes, gráficos, textos, animaciones, sonidos, diseños industriales, programas de cómputo, bases de datos, reservas de uso, diseño y formato de la página Web, y demás, se encuentran protegidos en virtud de las leyes nacionales, los tratados internacionales y por instrumentos contractuales y la titularidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial corresponden exclusivamente a GCP o a las empresas licenciantes. En tal virtud, usted reconoce y acepta que no adquiere ningún derecho sobre los citados activos de propiedad intelectual e industrial por el simple acceso y uso de los Servicios ofrecidos en esta página Web. Con excepción de la copia temporal que usted descarga en la memoria de su sistema informático para acceder a los servicios ofrecidos en la página Web, usted no podrá almacenar, transmitir, retransmitir, reproducir, enajenar por cualquier título o distribuir, ningún elemento o contenido de la página Web. En ningún momento se considerará que el acceso y uso de los servicios constituye una autorización o licencia para utilizar los Servicios y los elementos y contenidos del página Web con fines distintos a los previstos en los presentes TCUP. GCP prohíbe cualquier vínculo de acceso, sea por medio de ligas (links), hiperligas (hiperlinks), enlaces, banners, botones, encuadre de o hacia (Frames) los servicios de esta página Web. De igual manera, prohíbe que se habiliten, utilicen o comercialicen los servicios ofrecidos en esta página Web en cualquier otra página Web, a menos que GCP hubiese otorgado la correspondiente autorización previa y por escrito. GCP, se reserva el derecho de inhabilitar cualquier vínculo de acceso que considere inapropiado, sea cual fuere la razón. Cualquier derecho no expresamente otorgado por la presente esta reservado. Marcas registradas por GCP: GCP Global, Powered by GCP, T.R.U.S.T. (Transform your Resourses to Understand Security Threats), Security Advisor. 4. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de Terceros Proveedores Los elementos y contenidos de las página Web de Terceros Proveedores, incluidos de manera enunciativa mas no limitativa, los distintos avisos comerciales, marcas, nombres de dominio, logos, imágenes, gráficos, textos, animaciones, sonidos, diseños industriales, programas de cómputo, bases de datos, reservas de uso, diseño y formato de la página Web, y demás, que se acceden a través de cualquier vínculo de acceso, sea por medio de ligas (links), hiperligas (hiperlinks), enlaces, banners, botones, encuadre de o hacia (frames) colocados en la página Web de GCP, se encuentran protegidos en virtud de las leyes nacionales, los tratados internacionales y por instrumentos contractuales y la titularidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial corresponde exclusivamente a los Terceros Proveedores. En tal virtud, usted reconoce y acepta que no adquiere ningún derecho sobre los citados activos de propiedad intelectual e industrial de los Terceros Proveedores por el simple acceso y uso de los Servicios ofrecidos en sus páginas Web, y en ningún momento el referido acceso o uso le confiere autorización o licencia del Tercero Proveedor correspondiente para utilizar los Servicios y Contenidos de su página Web con fines distintos a los que se contemplan en los Términos y Condiciones de las páginas Web de cada Tercero Proveedor. 5. Limitaciones de uso Usted se obliga a no utilizar los elementos, contenidos y servicios de esta página Web para ningún propósito contrario a las leyes, los presentes TCUP, o las buenas costumbres. De igual forma, se obliga a no utilizar los elementos, contenidos y servicios de esta página Web para deshabilitar, dañar o deteriorar el funcionamiento de los sistemas informáticos y equipos de telecomunicaciones de GCP, o para alterar, acceder indebidamente, modificar o destruir los datos o información que los mismos almacenen, procesen o transmitan. Asimismo, se obliga a no obstaculizar o interferir el uso y disfrute de los elementos, contenidos y servicios de esta página Web para ningún otro usuario. También se obliga a no utilizar los elementos, contenidos y servicios de la página Web de GCP para el envío de correo electrónico no solicitado (spam), sea comercial, proselitista o de cualquier naturaleza. Queda prohibido utilizar los precitados elementos, contenidos y servicios para el envío de mensajes de datos en cadena, esquemas comerciales de pirámide, concursos, mensajes difamatorios, obscenos, pornográficos, o que violen derechos de propiedad intelectual o industrial de GCP o de cualquier tercero. De igual forma, usted se abstendrá de procesar, transmitir y distribuir todo tipo de código malicioso, incluyendo entre otros los virus, gusanos, puertas traseras (back doors), Caballos de Troya, Zombies, bombas lógicas o cualquier programa de cómputo, aplicación o archivo que pueda afectar, dañar o impedir el correcto funcionamiento de los elementos, contenidos y servicios de la página Web de GCP o de los sistemas informáticos y equipos de Telecomunicaciones de GCP o de cualquier tercero. GCP se reserva el derecho de eliminar cualquier archivo, aplicación o mensaje de datos, que contravenga lo dispuesto en este apartado. 6. Garantías GCP por medio de la presente repudia todas las garantías sobre los elementos y contenidos de su página Web, incluyendo todas las garantías sean expresas o implícitas, para cumplir con un propósito en particular o que se deriven por cualquier título. Los elementos y contenidos de la página Web pueden incluir inexactitudes o errores tipográficos, por lo que GCP no ofrece garantía alguna sobre los mismos. Los usuarios de esta página Web asumen todo el riesgo y responsabilidad por su uso. En ningún momento GCP será responsable por ningún daño y/o perjuicio que resulte por la pérdida de información o ganancias, ya sea por virtud de un contrato, por negligencia, por acción extra-contractual o por cualquier otra causa, que se presente con relación al uso de la información disponible en la página Web de GCP. Usted se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a GCP, sus directores, empleados, agentes y representantes, libres de cualquier reclamación que pudiera surgir por el acceso o uso que usted haga de la página Web. En virtud de los vínculos de acceso, tales como ligas (links), hiperligas (hiperlinks), enlaces, banners, botones, encuadre de o hacia (frames) de la Página Web de GCP a las páginas Web de Terceros Proveedores, usted abandonará la página Web de GCP. Las páginas Web de los Terceros Proveedores no se encuentran bajo el control de GCP y GCP no es responsable por los elementos, contenidos y servicios de las páginas Web de los Terceros Proveedores, ni de los cambios o actualizaciones de la misma. GCP le proporciona los vínculos antes referidos para facilitarle el contacto con el Tercero Proveedor y la inclusión de dichos vínculos no implica ninguna responsabilidad por parte de GCP, toda vez que no existe ningún vínculo societario o laboral con el Tercero Proveedor. La inclusión de los vínculos en cuestión de ninguna manera implica el respaldo, recomendación, aprobación ni garantía por parte de GCP respecto de los elementos, contenidos y servicios de las Páginas Web de los Terceros Proveedores. 8. Contacto en GCP Si tiene preguntas, comentarios o le gustaría modificar sus preferencias de comunicación, por favor contáctenos a través de los siguientes medios: Dirección de correo electrónico: info@gcpglobal.com Teléfono: (52) (55) 5234 26 25, o Fax: (52) (55) 5234 25 67. © 2007. Global Consulting Professionals, S.A. de C.V. Todos los derechos reservados. El uso de esta Página Web confirma su consentimiento respecto de los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad de la misma.